سياسية الاسترجاع
نحن في متجر نقوة العود نهتم بضمان رضاء عملائنا ونسعى جاهدين لتقديم أفضل الخدمات والمنتجات.
إليكم سياسة الاسترجاع لمتجر نقوة العود:
فترة الاسترجاع:
يمكنك استرجاع المنتجات التي قمت بشرائها خلال مدة 3 أيام من تاريخ الطلب. بعد انتهاء هذه الفترة، لن نكون قادرين على استقبال طلبات الاسترجاع.
بمجرد استلام المنتج المراد استرجاعه والتحقق من حالته الجيدة وتوافر الفاتورة، سيتم إما استبدال المنتج أو استرجاع المبلغ الذي تم دفعه عند الشراء.
منتجات غير قابلة للاسترجاع:
يرجى ملاحظة أنه لا يمكن استرجاع بعض المنتجات التي تكون مسبقة التعبئة، مثل الدخون والمرشات، بالإضافة إلى المنتجات التي تم تعبئتها خصيصًا حسب طلب العميل مثل "التوزيعات".
نحن نهدف إلى تقديم خدمة استثنائية لعملائنا، ونحن هنا لمساعدتك في حال واجهتك أي مشكلة تتعلق بالاسترجاع. لا تتردد في التواصل معنا عبر رقم الواتساب : ( 971569209760 ) اذا كان لديك أي استفسار أو تحتاج إلى مزيد من المساعدة.
شكراً لاختياركم متجر نقوة العود
إليكم سياسة الاسترجاع لمتجر نقوة العود:
فترة الاسترجاع:
يمكنك استرجاع المنتجات التي قمت بشرائها خلال مدة 3 أيام من تاريخ الطلب. بعد انتهاء هذه الفترة، لن نكون قادرين على استقبال طلبات الاسترجاع.
شروط الاسترجاع:
- يجب أن تكون الفاتورة موجودة وتحتوي على جميع تفاصيل الطلب.
- إذا كان المنتج من الأعواد الطبيعية، يجب أن تكون كمية التجربة لا تزيد عن 2 جرام.
- يجب إرجاع المنتج بعد استلامه والتأكد من حالته الجيدة.
بمجرد استلام المنتج المراد استرجاعه والتحقق من حالته الجيدة وتوافر الفاتورة، سيتم إما استبدال المنتج أو استرجاع المبلغ الذي تم دفعه عند الشراء.
منتجات غير قابلة للاسترجاع:
يرجى ملاحظة أنه لا يمكن استرجاع بعض المنتجات التي تكون مسبقة التعبئة، مثل الدخون والمرشات، بالإضافة إلى المنتجات التي تم تعبئتها خصيصًا حسب طلب العميل مثل "التوزيعات".
نحن نهدف إلى تقديم خدمة استثنائية لعملائنا، ونحن هنا لمساعدتك في حال واجهتك أي مشكلة تتعلق بالاسترجاع. لا تتردد في التواصل معنا عبر رقم الواتساب : ( 971569209760 ) اذا كان لديك أي استفسار أو تحتاج إلى مزيد من المساعدة.
شكراً لاختياركم متجر نقوة العود